Hotel Hood
Une intervention de conseil pour penser l’hospitalité comme une expérience entière, pas comme une succession de services.
Un hôtel inscrit dans son quartier
04C.O.S Projets apporte un regard opérationnel sur les usages, l’accueil et la cohérence entre l’identité du lieu et sa manière de recevoir.
“Un hôtel commence bien avant la chambre. Il commence dans la façon dont le lieu vous reçoit.”
Fin 2024
Comprendre
Ouverture publique de l’hôtel aux Eaux Vives.
2025
Construire
Mission de conseil C.O.S Projets.
Conseil
Faire vivre
Lecture opérationnelle de l’accueil et des usages.
Les contraintes.
Une expérience entière
L’hôtel, le restaurant et le rooftop doivent parler d’une même voix.
Un quartier vivant
L’adresse s’inscrit dans les Eaux Vives, pas dans un décor isolé.
Des publics différents
Clients hébergés, habitants et visiteurs partagent les espaces.
Les choix.
Commencer par l’accueil
Lire le parcours dès l’arrivée, avant même la chambre.
Relier les offres
Chercher une cohérence entre hospitalité, restauration et soirée.
Rester exploitable
Formuler des orientations que les équipes peuvent réellement appliquer.
Dans le lieu.
Images : Hood Hotel Genève, site officiel
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