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Vos questions,
nos réponses.

Avant de nous écrire, prenez un instant pour parcourir cette page. La plupart des réponses s'y trouvent. Et nous recevons tellement de messages que vous obtiendrez une réponse plus vite ici qu'en boîte mail.

L'événement

Quand a lieu La Soirée Blanche ?+

Samedi 27 juin 2026.

Ouverture des portes à 20h00, fermeture à 02h00. L'adresse exacte du lieu confidentiel est communiquée dans le mail de confirmation après l'achat de votre billet.

C'est quoi le concept ?+

Une soirée d'exception en tenue blanche, dans un lieu confidentiel genevois. Restaurant sur place, musique live et DJ, cocktails et champagne, dans une atmosphère élégante et festive. Une expérience pensée pour une nuit dont on se souvient.

À partir de quel âge ?+

L'événement est strictement réservé aux personnes majeures (18+). Une pièce d'identité valable sera demandée à l'entrée. Aucun accès ne sera accordé aux mineurs, même accompagnés.

Billetterie

Comment acheter un billet ?+

Directement sur notre billetterie officielle : la-soiree-blanche.com/billetterie. Paiement sécurisé par carte bancaire. Vos billets vous sont envoyés immédiatement par e-mail après le paiement.

Je n'ai pas reçu mon billet, que faire ?+

Vérifiez d'abord vos spams / courriers indésirables ainsi que l'onglet « Promotions » de Gmail. Le mail provient de noreply@la-soiree-blanche.com.

Si vous ne le trouvez vraiment pas après 30 minutes, écrivez-nous à info@la-soiree-blanche.com en précisant le nom utilisé lors de l'achat. Nous renvoyons votre billet manuellement.

Puis-je acheter un billet sur place ?+

Selon les disponibilités. Les éditions précédentes ont affiché complet en prévente. Nous recommandons fortement de réserver en ligne pour garantir votre entrée. Les billets sur place, s'il en reste, sont vendus à un tarif supérieur.

Le Pass Duo, c'est quoi ?+

Un billet pour deux personnes à tarif préférentiel. Vous recevez deux QR codes nominatifs distincts à présenter à l'entrée. Vos invités n'ont pas besoin d'arriver en même temps.

Les billets sont-ils nominatifs ?+

Chaque billet est nominatif et unique. Il est strictement personnel et ne peut être ni revendu, ni transféré, ni partagé.

Mon billet peut-il être scanné plusieurs fois ?+

Non. Un QR code = une entrée. Seul le premier scan est valable. Toute tentative de duplication, capture d'écran partagée ou photocopie sera détectée par notre système. Protégez votre billet.

Météo, report & remboursement

Que se passe-t-il s'il pleut le jour J ?+

La Soirée Blanche est en grande partie en extérieur. En cas de pluie ou de conditions météo défavorables, l'événement sera reporté à une date ultérieure, communiquée à l'ensemble des détenteurs de billets par e-mail dans les meilleurs délais.

Vos billets restent automatiquement valables pour la nouvelle date. Aucune démarche de votre part.

Et si je ne suis pas disponible à la date de report ?+

Nous proposerons systématiquement plusieurs dates de report si nécessaire. Si malgré tout aucune de ces dates ne vous convient, nous procéderons au remboursement intégral de votre billet (hors frais de traitement non récupérables auprès du prestataire de paiement). Il vous suffira d'en faire la demande à info@la-soiree-blanche.com.

Dress code

Le blanc est-il vraiment obligatoire ?+

Oui. Le blanc est obligatoire. C'est l'essence même de la soirée. L'entrée pourra être refusée à toute personne ne respectant pas le dress code.

Et les accessoires ?+

Les chaussures peuvent être blanches, argentées ou dorées. Les bijoux sont libres. Évitez les sacs et chapeaux de couleurs vives. Tout ce qui sublime le blanc est bienvenu.

Accès & logistique

Comment venir ?+
  • TPG : Bus lignes 1, 25, F (~5 min à pied). Tram ligne 15 (~7 min à pied). Léman Express (~8 min à pied). Ligne des plages TPG, ouverte l'été, arrêt direct.
  • Voiture / parking : Sur place : très limité. P+R Sécheron, Rue Kazem-Radjavi 9 (~10 min à pied). Place des Nations, Rue de Varembé 3 (~12 min à pied). Plage du Reposoir (~8 min à pied).
  • Taxi / VTC : Vous pouvez être déposé devant l'entrée en taxi ou VTC sans problème. Ce n'est pas un dépose-minute, mais les véhicules peuvent s'arrêter pour vous déposer.
Que comprend le billet ?+

L'accès à l'événement, à l'ensemble des espaces, à la programmation musicale et aux animations. La restauration et les boissons sont disponibles sur place (paiement séparé).

Y a-t-il à manger sur place ?+

Oui, un restaurant et un corner food sont prévus sur place. Vous pourrez commander au restaurant ou au corner food. Une carte de cocktails, du champagne, de la bière et toutes les boissons habituelles seront disponibles. Cartes bancaires et paiement mobile acceptés.

Sur place

Quand dois-je arriver ?+

Les portes ouvrent à 20h00. Nous vous recommandons d'arriver entre 20 h 00 et 22 h 00 pour profiter de l'apéritif et éviter la file. L'entrée est refusée à partir de minuit.

Sécurité et tranquillité ?+

Une équipe de sécurité professionnelle est présente sur l'ensemble de l'événement. Comportements irrespectueux, harcèlement ou agressivité entraînent une exclusion immédiate, sans remboursement. Soyez les bienvenus, soyez élégants.

Puis-je prendre des photos ?+

Bien sûr, pour vos souvenirs personnels. Un photographe officiel sera également présent. Les plus belles images seront publiées dans l'album après l'événement.

Contact

Comment vous joindre ?+

Par e-mail uniquement : info@la-soiree-blanche.com.

Nous recevons énormément de messages à l'approche de l'événement. Avant de nous écrire, merci de vérifier que votre question n'a pas déjà sa réponse sur cette page. Vous gagnerez du temps et nous aussi. Nous répondons dans les 48 à 72 h ouvrées.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

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Notre équipe vous répond sous 48 à 72 h ouvrées. Merci d'avoir d'abord consulté la FAQ. Cela nous permet de mieux vous accompagner.

info@la-soiree-blanche.com